About the Book
I. Encomenda: colocada, dados da encomenda, transmitidos; II. expedição: mercadoria de saída, centro de expedição, consignação, serviço de transporte; centro de entrega de encomendas, centro de distribuição; III. rastreio de encomendas: número da consignação, estado da entrega, formulário de contacto, número da encomenda, consulta, artigo, número da encomenda, nome do produto, número do cliente, consulta; IV. Declaração juramentada: Vendedor, entrega, reclamações legais, prestador de serviços de expedição, formulário, anexo, processamento, formulário, procedimento, encomenda, reenvio, reembolso, recibo, factos, entrega, cooperação, despesas, número do item, descrição do item, consequências, criminal; V. Tentativa de entrega: atraso, endereço, perseguição, ordem, status, equipe, problema, atividades, suspeita, relatório; VI. responsabilidade: paciência, mensagem, agradável, resposta, reclamação, falta, localização, depósito, aquisição, causa, separadamente, perseguição; VII. fatura: impressão, entrega, nota de entrega, número do documento, consultas; ordem de entrega posterior; VIII. Entrega: atraso, entrega, aceitação, recusa, nota de devolução; IX. Nova expedição: centro de dados, dados de encomenda, transmissão; X. Queixa: recebido, aceite, pedido; XI. Devolução: informação de envio, destinatário, código.
